Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen správně fungovat.

Osobní přístup, odbornost a rychlý kvalitníSERVIS Chceme pro vás vybrat to nejlepší. Záleží nám na tom, abyste se vraceli - ne jen nakupovali. Info o novinkách vAKTUALITÁCH

Hlavním úkolem našeho servisu je předprodejní servis všech nových kol, koloběžek a elektrokol. Samozřejmostí je úprava jízdního kola dle požadavků zákazníka. Za tuto službu spojenou s koupí kola není účtován žádný poplatek, jen rozdíl v ceně při výměně součástek.
Následně provádíme opravy spojeného s údržbou jízdních kol zakoupených v naší prodejně u kterých je prvních 12 měsíců servis zdarma. Pokud máme dostatek času, rádi přijmeme do servisu jakákoliv jiná jízdní kola. Plocha naší dílny je vcelku malá, proto každoročně na jaře a v létě čelíme nezvládnutelnému náporu Vás zákazníků, proto Vám doporučujeme nechat si jízdní kolo opravit přes zimní měsíce.
Opravy jízdních kol je práce zodpovědná a riziková. Na jejím kvalitním provedení závisí Vaše bezpečnost (stačí zapomenout řádně dotáhnout brzdové lanko a může dojít k nehodě s vážnými následky).
Naší prioritou je minimalizace chyb, které mohou při provádění servisu vzniknout, například tím, že mechanik odchází od nedokončené práce (na Vašem kole), aby přijal další neobjednanou zakázku. Jízdní kolo od Vás přijmeme a po prohlídce kola stanovíme postup, rozpočet nákladů a časovou náročnost.
Pokud se při opravě objeví nové skutečnosti, budeme Vás telefonicky kontaktovat a dohodne s Vámi další postup. Vy máte možnost přesně specfikovat Vaše požadavky na opravu a při výdeji se můžete na průběh opravy informovat přímo mechanika. Při opravách platí přímá úměra: čím zanedbanější kolo tím je oprava dražší.
Pokud tedy máte zájem využívat služeb našeho servisu, přijměte prosím následující opatření jako nejlepší z "nešťastných" řešení, ale jinak to neumíme.
Úschova opravených zakázek. Maximální doba uschování hotové zakázky po opravě činí 6 měsíců. Po uplynutí této lhůty je možné nevyzvednuté zboží prodat a výtěžek použít na zúčtování nákladů spojených s opravou.
Provádíme servis a aktualizaci systému elektrokol, které prodáváme, např. Shimano, Sport Drive. Veškeré aktualizace do 1 roku od zakoupení zdarma + tištěný report se stavem systému (pokud to systém umožňuje).
Slevy se nedají sčítat.